6.1. Cosa Misurare e con Quale Strumento

Un minuto sulle sei metriche che si trasformano in pesos. I dettagli iniziano sotto.

Le sei metriche che si convertono in pesos

La tua pizzeria ha bisogno di sei numeri, non quaranta: chiamate, richieste di indicazioni stradali, clic al sito web, clic al menu, prenotazioni e messaggi. Tutti e sei registrano l'intenzione di andare a mangiare: chi chiede indicazioni per il tuo locale nella colonia Álamos un venerdì alle 8 andrà in macchina fin lì.

Visualizzazioni e impressioni no: aumentano mese dopo mese senza portare un solo cliente in più al tavolo.

Profilo dell'attività su Google: il report si chiama Rendimento

Il pannello "Statistiche" è stato rimosso il 20 febbraio 2023. Oggi accedi al tuo Profilo dell'attività e poi a Rendimento: Interazioni, Chiamate, Messaggi, Prenotazioni, Indicazioni stradali, Clic sul sito web, Visualizzazioni e Ricerche, oltre a Menu per le attività di ristorazione. Se la tua scheda non è completa, torna a 3.1 Google My Business prima di misurare.

Due vincoli che cambiano la tua routine. Il report conserva solo 6 mesi: esportalo su un foglio di calcolo ogni mese, perché al settimo il primo mese non esisterà più. E la sezione Ricerche si aggiorna all'inizio del mese con fino a 5 giorni di ritardo: un report chiuso il giorno 1 risulterà incompleto, chiudilo il giorno 6.

La classificazione delle ricerche in dirette, di scoperta e di brand non esiste più né nel pannello né nell'API; chi te la promette oggi ha copiato materiale obsoleto. Ciò che è valido oggi è l'elenco delle Ricerche, con i termini reali che hanno portato alla tua scheda: "pizza vicino a me", "pizza a domicilio Juriquilla". Confrontala con ciò che hai scelto in 1.1 Identificare le parole chiave.

Search Console: le ricerche degli utenti prima di trovarti

Rendimento e poi Risultati di ricerca: quattro metriche — Clic, Impressioni, CTR medio e Posizione media — analizzate sulle dimensioni Query, Pagine, Dispositivi e Date.

Il vero utilizzo è il filtro, non la panoramica: Query che contengono “Querétaro”, il tuo quartiere o “vicino a me”, incrociate con il filtro di Pagina sul tuo menu. Senza questo, il report mescola il blog con il menu. Se una query ha una buona posizione e un CTR basso, il problema è il testo del risultato e si corregge in 2.2 Meta descrizioni.

Due avvisi con data. Search Console conserva 16 mesi a finestra scorrevole e i dati precedenti vengono cancellati senza possibilità di recupero. Inoltre, il 3 aprile 2026 Google ha riconosciuto un errore che ha gonfiato le impressioni dal 13 maggio 2025 fino a fine aprile 2026, senza alterare i clic né ricostruire lo storico: qualsiasi confronto di impressioni o CTR che attraversa quel periodo non è valido. Fai riferimento ai clic.

GA4: cosa accade all'interno del tuo sito

Dal 21 marzo 2024 le conversioni si chiamano eventi chiave. Si contrassegnano in Amministrazione, Visualizzazione dei dati, Eventi, con l'icona a forma di stella, e si consultano in Report, Coinvolgimento, Eventi.

Un ristorante non incassa quasi mai sul sito: le sue azioni misurabili sono il clic su WhatsApp, sul telefono, su Maps, sul menu e la prenotazione. Monitorali con generate_lead o con eventi personalizzati e contrassegnali come eventi chiave. Con questo dato smetti di parlare di traffico e inizi a parlare di conversione.

Da giugno 2026 il collegamento con il profilo è nativo, senza codice: Amministrazione, Collegamenti del prodotto, Collegamenti a Profilo dell'attività su Google, Collega. Richiede il ruolo di Editor o Amministratore in GA4 e di Proprietario o Amministratore del profilo. Fornisce sette metriche — interazioni, clic al sito web, chiamate, indicazioni stradali, messaggi, prenotazioni e menu —, conserva i dati per sei mesi e aggrega tutte le sedi senza possibilità di filtrarle.

Looker Studio: tutto in un unico foglio

È gratuito e si collega a GA4, Search Console, Google Ads e Sheets. Crea una sola pagina: in alto le sei metriche di interazione a confronto con il mese precedente, in basso l'elenco delle Ricerche e le query locali di Search Console. La versione Pro costa 9 USD per utente al mese e una pizzeria non ne ha bisogno.

Non hai nemmeno bisogno di una suite SEO a pagamento: quelle di fascia alta costano oltre 100 USD al mese, più del servizio completo di marketing da 2,500 pesos, e nessuna ti offre le sei metriche sopra indicate.

La routine minima

Il giorno 6 di ogni mese: esporta Rendimento, annota le sei metriche e controlla le nuove recensioni seguendo 3.2 Recensioni positive. Ogni trimestre: query e clic su Search Console per decidere quale pagina riscrivere. Se non hai tempo durante la settimana, è il lavoro che si delega a un servizio di SEO o su campagne Google Ads, dove queste chiamate e indicazioni stradali sono l'obiettivo che si acquista.