1.2. Wettbewerb analysieren

Ihre Konkurrenz sind drei Einträge, und sie ändern sich von Ecke zu Ecke

Domino’s ist nicht Ihre Konkurrenz. Die Pizzeria mit zwanzigtausend Followern ist es auch nicht, wenn sie zwölf Kilometer entfernt ist. Ihre Konkurrenz sind die drei Profile, die auf der Karte erscheinen, wenn jemand vier Straßen vor Ihrer Haustür nach „Pizza“ sucht.

Google stellt dieses Trio auf Basis von Relevanz, Entfernung und Bekanntheit zusammen. Die Entfernung macht jede bloße Auflistung aus dem Gedächtnis zunichte: Derselbe Nutzer sieht schon zwei Stadtviertel weiter drei ganz andere Pizzerien. Ihr Ziel ist die Platzierung in diesen Top 3 genau dort, wo Ihre Kundschaft lebt.

Erstellen Sie die Liste ausgehend von vier Punkten

Inkognito-Fenster und ohne Anmeldung: Bei geöffnetem Konto zeigt Google Ihnen Ihr eigenes Unternehmen und Ihren Verlauf an, wodurch die Recherche verfälscht wird.

Öffnen Sie Google Maps, ziehen Sie den Kartenausschnitt auf eine konkrete Kreuzung und starten Sie die Suche von dort aus. Vier Standorte: Ihre Straßenecke, das nächstgelegene Büroviertel, das Wohngebiet, aus dem die Bestellungen stammen, und der belebteste Knotenpunkt der Stadt. An jedem Standort drei Suchanfragen: „Pizza“, „Pizzalieferdienst“ und „Pizzeria“ plus der Name des Stadtteils.

Zwölf Dreierlisten. Notieren Sie den genauen Namen, die Kategorie, die Bewertung und die Anzahl der Rezensionen. Wer in acht oder mehr erscheint, ist ein echter Konkurrent; wer einmal erscheint, ist nur ein Nachbar. Mit fünf Namen haben Sie mehr als genug.

Fünfzehn Minuten pro Eintrag

Alles ist öffentlich und über die Karte sichtbar.

• Hauptkategorie, die Angabe, die unter dem Namen erscheint. Wenn bei den anderen fünf „Pizzeria“ steht und bei Ihnen „Restaurant“, ist das Ihre erste Korrektur: Die Kategorie entscheidet, ob Ihr Eintrag Speisekarte, Reservierungen und Bestellungen anzeigt, und lässt sich ändern unter 3.1.
• Rezensionen und Datum der letzten Bewertung. BrightLocal befragte 2026 1,002 US-amerikanische Verbraucher, und 74% suchen nach Bewertungen aus den letzten drei Monaten: Ein Marktführer mit 600 Rezensionen, dessen letzte fünf Monate zurückliegt, ist verwundbarer als gedacht. Hier setzt 3.2.
• Antworten des Inhabers in den letzten zehn Bewertungen. In derselben Umfrage bevorzugen 80 % ein Unternehmen, das auf alle Bewertungen antwortet, während 50 % von standardisierten Textbausteinen abgeschreckt werden.
• Fotos nach Kategorie. Google empfiehlt mindestens drei Außen-, drei Innen-, drei Speise- und drei Teamfotos. Kaum jemand erreicht zwölf.
• Aktive Schaltflächen: Speisekarte, Reservierung, Bestellung. Seit dem 1. Juli 2024 wickelt Google keine Bestellungen mehr ab, sondern leitet nur weiter; wer keinen eigenen Link hinterlegt hat, schenkt den Klick und die Provision einem Lieferportal.
• Der Link zu ihrer Website. Öffnen Sie sie, vermuten Sie es nicht nur. Google hat die business.site-Websites im März 2024 abgeschaltet und seit dem 10. Juni desselben Jahres geben sie den Fehler 404 zurück: Es gibt Pizzerien, die seit zwei Jahren Kunden auf eine tote Seite leiten.

Zehn Minuten pro Website

Bei derjenigen, die eine Website hat, stellen sich drei Fragen: Liegt die Speisekarte als Text oder als gescanntes Foto vor, sind die Preise ohne Download eines PDF sichtbar und beantwortet sie Fragen zu Parkplätzen, Sonntagsöffnungszeiten, glutenfreiem Teig und Lieferzeit? Der KI-Modus von Google zerlegt jede Suchanfrage in Unterthemen und sucht sie separat: Eine Speisekarte als JPG existiert für niemanden, der nicht schon am Tisch sitzt. Seer maß 2.1 % der Klicks für die in der KI-Übersicht zitierte Seite, gegenüber 0.9 % für diejenige, die nur darunter erscheint.

Für den Traffic Ihrer Website reicht die kostenlose Erweiterung von Similarweb aus; SpyFu (39 USD pro Monat) und BuzzSumo (199 USD) lösen Probleme, die eine Pizzeria gar nicht hat.

Die Lücke zeigt sich in fünf Formen

• Nach Funktion: Niemand aus den Top 3 hat eine Speisekarte hinterlegt oder einen Reservierungslink eingefügt.
• Nach Aktualität: Der Marktführer hat seit Monaten keine Rezension mehr erhalten.
• Nach Umgangston: Niemand antwortet, oder alle nutzen denselben Standardtext.
• Nach Versprechen: Niemand erwähnt „glutenfrei“, „geöffnet bis ein Uhr nachts“ oder „hauseigener Parkplatz“.
• Nach Zone: Die drei Einträge Ihres Stadtteils liegen im Zentrum und keiner liefert hierher.

Eine Lücke zählt nur, wenn Sie sie belegen und sechs Monate lang halten können. Und wenn ein Konkurrent mit einem Namen voller Keywords aufsteigt, kopieren Sie ihn nicht: Slogans, Stadt oder Telefonnummer an dieser Stelle sind der häufigste Grund für Sperrungen.

Vom Blatt zu den Entscheidungen

• Falsche Kategorie: Wird heute korrigiert, mit dem Hinweis, dass Bearbeitungen eine erneute Unternehmensbestätigung erfordern können.
• Weniger als zwölf Fotos: diese Woche, mit dem Smartphone.
• Speisekarte als Bild: Laden Sie das PDF in den Menü-Editor hoch, Google wandelt es per KI um und veröffentlicht es innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
• Ein Versprechen, das niemand sonst gibt: eine eigene Website dass sie vollständig beantwortet wird.
• Listen der „besten Pizzen der Stadt“, in denen Sie nicht auftauchen: Man gewinnt, indem man hineinkommt, in 4.2.

Wiederholen Sie die Überprüfung nach 30 Tagen an denselben vier Punkten: Taucht Ihr Name in mehr Listen auf, war die Maßnahme erfolgreich. Wenn diese drei Stunden im Monat nicht in Ihre Arbeitswoche passen, ist das genau die Aufgabe für einen SEO-Service innerhalb des Monatsplan für 2,500 Pesos.