CRM und Omnichannel-Automatisierung
Verwandeln Sie jede Unterhaltung in eine Verkaufschance mit Nachverfolgung.
INBOUND.software verbindet Ihre Website, Ihr CRM und Ihre Servicekanäle, um Leads zu gewinnen, Termine zu vereinbaren, Follow-ups zu automatisieren und Verkäufe zu messen – ohne ständiges Wechseln zwischen Tools. Es ist die Plattform, die wir im Rahmen des monatlichen Service von Publicidad.Express für Sie einrichten und betreuen.
Gedacht für: Für Unternehmen sowie Marketing- und Vertriebsteams, die Leads über mehrere Kanäle erhalten und einen einheitlichen Prozess zur Konvertierung benötigen.
Wachstumszentrum
INBOUND.software
gebündelte Unterhaltungen
Omnichannel
Pipeline und Verkaufschancen
CRM
ohne lokale Installation
Cloud
Agentur-Service
Monatlich
Konzeptionelle Modulansicht · Die tatsächliche Benutzeroberfläche kann abweichen
Das Problem
Weniger lose Teile. Mehr Kontrolle.
Wenn der Betrieb wächst, verwandelt INBOUND.software verstreute Aufgaben in einen klaren Workflow, dem Ihr Team folgen kann.
- 01
Konversationen finden isoliert statt
WhatsApp, soziale Netzwerke, E-Mail und Anrufe verteilen den Verlauf auf verschiedene Posteingänge, die das Team separat prüft.
- 02
Das Nachfassen hängt vom Gedächtnis ab
Ohne Phasen, Aufgaben und Automatisierungen kann ein interessierter Interessent tagelang ohne Antwort bleiben.
- 03
Jedes Tool erzählt eine andere Geschichte
Website, Kampagnen, Kalender und Vertrieb erzeugen isolierte Daten, die es erschweren zu nachzuvollziehen, was eine Verkaufschance generiert hat.
Was Sie tun können
Eine Plattform, entwickelt rund um den tatsächlichen Arbeitsalltag
Es ist keine Sammlung von Versprechungen. Es sind konkrete Workflows, die darauf ausgelegt sind, dass Informationen in eine Handlung münden.
- 1
CRM und Sales-Pipeline
Organisieren Sie Kontakte, Verkaufschancen, Zuständige, Phasen, Aufgaben und die Historie innerhalb eines gemeinsamen Prozesses.
- 2
Omnichannel-Konversation
Zentralisieren Sie Interaktionen aus E-Mail, SMS, WhatsApp, Instagram und Facebook gebündelt beim selben Kontakt.
- 3
Websites, Landing Pages und Funnels
Erstellt Seiten, Formulare, Umfragen, Blogs, Funnels und A/B-Tests, die mit dem CRM verknüpft sind.
- 4
Automatisierungen und Termine
Aktivieren Sie Nachfassaktionen, Erinnerungen, Kalender, Rückruf-Systeme und Meetings per Zoom oder Google Meet.
- 5
Kampagnen und Reputation
Verwalten Sie E-Mail, soziale Netzwerke, Anzeigen, Bewertungen und die Präsenz Ihres Google Unternehmensprofils über eine einzige Plattform.
- 6
Zahlungen, Kurse und Berichte
Integriert Zahlungen, Angebote, E-Commerce, Mitgliedschaften, Schulungen und Dashboards für verschiedene Vertriebs- und Bereitstellungsformen.
Wie es verwendet wird
Vom ersten Datum bis zu einer nützlichen Entscheidung
Jedes Produkt setzt einen anderen Schwerpunkt, behält aber denselben Leitgedanken bei: weniger Reibung beim Einstieg und mehr Klarheit beim Vorankommen.
-
Schritt 1
Verbinden Sie Ihre Einstiegspunkte
Verknüpft Seiten, Formulare, Kalender und Kanäle, damit jeder Interessent in einem zentralen Datensatz erfasst wird.
-
Schritt 2
Gestalten Sie das Follow-up
Definieren Sie Phasen, Zuständige, Nachrichten, Fristen und Automatisierungen passend zu Ihrem realen Verkaufszyklus.
-
Schritt 3
Betreiben und optimieren
Bedienen Sie alles aus einem Posteingang, prüfen Sie Verkaufschancen und nutzen Sie Berichte zur Optimierung des Ablaufs.
Warum es anders ist
Software mit Kontext, keine generische Vorlage
- 01
Verbindet Lead-Gewinnung, Beratung, Verkauf und Übergabe – ohne die zentrale Kundenakte aus dem Blick zu verlieren.
- 02
Funktioniert in der Cloud und erhält Updates, ohne dass Software auf jedem einzelnen Gerät installiert werden muss.
- 03
Publicidad.Express kann das System fertig eingerichtet übergeben und als Teil des monatlichen Services betreuen, anstatt Ihnen nur den Zugang zu überlassen.
Vor der Entscheidung
Pläne und variable Nutzungskosten werden zu den jeweils aktuellen Konditionen von INBOUND.software vereinbart. Für WhatsApp, Telefonie, SMS, E-Mail und künstliche Intelligenz können zusätzliche Kosten entstehen. Bitte prüfen Sie Leistungsumfang, Migration und Datenexport vor Vertragsabschluss oder Kündigung.
Häufig gestellte Fragen
Wissenswertes über INBOUND.software
Ist INBOUND.software im monatlichen Service der Agentur enthalten?
Publicidad.Express installiert und konfiguriert das CRM auf INBOUND.software im Rahmen Ihres monatlichen Services. Klären Sie vor Vertragsabschluss ab, welche Benutzer, Kanäle und Drittanbieter-Verbräuche für Ihren Fall enthalten sind.
Muss ich etwas installieren?
Nein. Es ist eine Cloud-SaaS-Plattform, die über den Webbrowser und kompatible Anwendungen genutzt wird.
Kann ich es vorher testen?
Vereinbaren Sie eine Demo, um die Plattform kennenzulernen und den Umfang festzulegen. Einrichtung und Betrieb sind im monatlichen Service der Agentur enthalten.
Sind WhatsApp und die Nachrichten unbegrenzt?
Davon sollte man nicht ausgehen. WhatsApp, Telefonie, SMS, E-Mail sowie Premium- oder KI-Aktionen können variable Verbrauchskosten verursachen, die separat abgerechnet werden.
Was muss ich vor einer Kündigung tun?
Exportieren Sie Kontakte, Medien und wichtige Konfigurationen. Die öffentlichen Nutzungsbedingungen des Dienstes sehen eine kurze Karenzzeit vor der endgültigen Löschung vor.
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