CRM et automatisation omnicanale
Transformez chaque conversation en une opportunité suivie avec rigueur.
INBOUND.software connecte votre site, votre CRM et vos canaux de messagerie pour capter des prospects, planifier des rendez-vous, automatiser les relances et mesurer les ventes sans naviguer d'un outil à l'autre. C'est la plateforme que nous installons et opérons dans le cadre du forfait mensuel de Publicidad.Express.
Conçu pour : Pour les entreprises et les équipes marketing ou commerciales qui reçoivent des prospects par plusieurs canaux et ont besoin d'un processus unifié pour les convertir.
Centre de croissance
INBOUND.software
conversations centralisées
Omnicanal
pipeline et opportunités
CRM
sans installation locale
Cloud
service d'agence
Mensuel
Aperçu conceptuel des modules · L'interface réelle peut varier
Le problème
Moins de pièces éparpillées. Plus de contrôle.
Lorsque l'activité se développe, INBOUND.software transforme des tâches dispersées en un flux clair que votre équipe peut suivre.
- 01
Les conversations restent cloisonnées
WhatsApp, les réseaux sociaux, les e-mails et les appels éparpillent l'historique entre différentes boîtes que l'équipe consulte séparément.
- 02
Le suivi dépend de la mémoire
Sans étapes, sans tâches et sans automatisations, un prospect intéressé peut rester des jours entiers sans réponse.
- 03
Chaque outil raconte une histoire différente
Site, campagnes, calendrier et ventes génèrent des données isolées qui rendent difficile l'identification de ce qui a produit une opportunité.
Ce que vous pouvez faire
Une plateforme conçue autour du travail réel
Ce n'est pas une série de promesses. Ce sont des flux concrets conçus pour que l'information débouche sur une action.
- 1
CRM et pipeline commercial
Organisez les contacts, opportunités, responsables, étapes, tâches et l'historique au sein d'un processus collaboratif.
- 2
Conversation omnicanale
Centralisez les interactions par e-mail, SMS, WhatsApp, Instagram et Facebook autour du même contact.
- 3
Sites, pages de destination et tunnels de vente
Créez des pages, formulaires, sondages, blogs, tunnels de vente et tests A/B connectés au CRM.
- 4
Automatisations et rendez-vous
Activez relances, rappels, plannings, récupération d'appels et rendez-vous sur Zoom ou Google Meet.
- 5
Campagnes et réputation
Gérez e-mails, réseaux sociaux, publicités, avis et présence Google Business Profile depuis une seule et même opération.
- 6
Paiements, cours et rapports
Intégrez les paiements, devis, e-commerce, abonnements, formations et tableaux de bord pour diversifier vos modes de vente et de livraison.
Mode d'emploi
De la première donnée à une décision utile
Chaque produit change de spécialité, mais conserve la même logique : moins de friction au démarrage et plus de clarté pour avancer.
-
Étape 1
Connectez vos points d'entrée
Reliez vos pages, formulaires, calendriers et canaux afin que chaque prospect alimente une fiche unique.
-
Étape 2
Concevez le suivi
Configurez les étapes, les responsables, les modèles d'échanges, les délais d'exécution et les automatisations selon les spécificités de votre cycle de vente réel.
-
Étape 3
Opérez et améliorez
Gérez tout depuis une seule boîte de réception, examinez les opportunités et utilisez les rapports pour ajuster le parcours.
Pourquoi c’est différent
Un logiciel contextualisé, pas un modèle générique
- 01
Rassemble l'acquisition, la conversation, la vente et la livraison sans jamais perdre la fiche centrale du client.
- 02
Fonctionne dans le cloud et reçoit des mises à jour sans installer de logiciel sur chaque poste.
- 03
Publicidad.Express peut vous le livrer clé en main et le gérer dans le cadre du forfait mensuel, et pas seulement vous donner un accès.
Avant de décider
Les forfaits et les consommations variables sont souscrits selon les conditions générales en vigueur d'INBOUND.software. WhatsApp, la téléphonie, les SMS, l'e-mail et l'intelligence artificielle peuvent occasionner des coûts supplémentaires. Pensez à valider le périmètre fonctionnel, la migration et la récupération des données avant tout engagement ou résiliation.
Questions fréquentes
Ce qu'il faut savoir sur INBOUND.software
INBOUND.software est-il inclus avec le service mensuel de l'agence ?
Publicidad.Express installe et configure le CRM sur INBOUND.software dans le cadre de son forfait mensuel. Avant de vous engager, confirmez le nombre d'utilisateurs, les canaux et les consommations de services tiers inclus pour votre cas.
Dois-je installer quelque chose ?
Non. C'est une plateforme SaaS dans le cloud utilisable depuis le navigateur et les applications compatibles.
Puis-je l'essayer auparavant ?
Planifiez une démonstration pour découvrir la plateforme et définir le périmètre. L'installation et la maintenance sont incluses dans le forfait mensuel de l'agence.
WhatsApp et les messages sont-ils illimités ?
Ne doit pas être présumé. WhatsApp, la téléphonie, les SMS, les e-mails et les actions premium ou d'IA peuvent faire l'objet de consommations variables facturées séparément.
Que dois-je faire avant de résilier ?
Exportez vos contacts, fichiers médias et configurations importantes. Les conditions publiques du service prévoient un court délai de grâce avant suppression définitive.
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